FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1.Quelle est la normalisation de vos produits ?

Normes générales internationales et normes du marché cible.Selon les exigences des clients.

2.Comment emballez-vous l’équipement ?

Emballage chimique dangereux pour les batteries d’accumulateurs électriques.
Boîte ou caisse en papier nid d'abeille pour onduleurs solaires.
Caisses de sécurité d'exportation pour verre photovoltaïque et panneaux solaires.

3. L'OEM est-il acceptable ?

Oui c'est le cas.Nous avons également nos propres produits de marque brevetés.

4.Pouvez-vous concevoir l’équipement en fonction de notre taille ?

Oui nous pouvons.Mais il y a un MOQ et des coûts supplémentaires pour les commandes OEM.

5.Quel certificat avez-vous pour votre équipement ?

MSDS, UN38.3, CE, CCC, UL, résultat de l'inspection du colis pour le transport de marchandises dangereuses à l'exportation, etc.

6. Avez-vous un manuel d'installation détaillé et professionnel ?

Oui, un manuel en anglais accompagne notre produit de système de stockage d'énergie.

7. Fournissez-vous un échantillon ?Gratuit ou payant ?

Des échantillons sont fournis moyennant des frais.

8.Quelle est votre quantité minimale de commande ?

MOQ est 1 ensemble pour nos produits de stockage électrique existants.

9.Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte.Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences avec vos ventes.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

10.Quels types de conditions de paiement acceptez-vous ?

Habituellement, nous acceptons les virements bancaires T/T, WorldFirst ou PayPal : dépôt de 50 % à l'avance, paiement du solde de 50 %.